Porady techniczne

Wsparcie techniczne dla klientów to nie tylko bezpośrednie działania i naprawy przez naszych specjalistów. To również wsparcie i porady w rozwiązywaniu wielu problemów..
W bardzo licznych przypadkach pomagamy przez konsultacje telefoniczne, umożliwiając klientom rozwiązanie ich problemów bez bezpośredniej interwencji. Często są to drobne działania, które pod naszym nadzowrem i przy wsparciu technikó, udaje się rozwiązać bezpośrednio. Bywały też przypadki, że nasza sugestia czy porada rozwiązała nawet duże i skomplikowane problemy. Podziękowania i uznanie klientów są dla nas w takich przypadkach szczególnie motywujące. Szczególnie że często są to sytuacje wymagające awaryjnego działania i zminimalizowania strat, gdy występuje awaryjny problem, zagrażający czasem nawet zdrowiu i życiu.